Seu atendimento organizado, humanizado e sem sobrecarga

Delegue sua agenda, WhatsApp e rotinas administrativas para uma equipe especializada e foque no que realmente importa: seus clientes e o crescimento do seu negócio.

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Quem somos

A Agência Facilita é especializada em suporte
administrativo remoto e gestão estratégica de atendimento via WhatsApp, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e organizado para profissionais e empresas que desejam mais fluidez na rotina e excelência no relacionamento com clientes\pacientes.

Fundada por Jayana Silva Azevedo Fauro, reúne 7 anos de
experiência nas áreas de atendimento, rotinas administrativas, gestão operacional e suporte financeiro,
atuando de forma estratégica na organização e otimização
das demandas do dia a dia.

Nossa equipe é preparada para conduzir atendimentos com acolhimento, organização e comunicação humanizada, proporcionando uma experiência mais fluida e eficiente desde o primeiro contato até o acompanhamento contínuo do cliente\paciente.

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NOSSOS SERVIÇOS

Soluções completas para facilitar sua rotina

Gestão de Agenda

  • Agendamentos via WhatsApp
  • Confirmações via WhatsApp
  • Controle de ausências
  • Lista de espera
  • Organização de horários
  • Remanejamento de agenda

Atendimento e Relacionamento

  • Atendimento humanizado
  • Controle e acompanhamento de leads
  • Envio de informações e instruções
  • Organização do fluxo de atendimento
  • Relacionamento e suporte ao cliente
  • Suporte e orientação personalizada
  • Acompanhamento pós-atendimento

Gestão Administrativa e Operacional

  • Acompanhamento de retornos
  • Atualização de dados
  • Atualização de
  • sistemas e planilhas
  • Cadastro de pacientes e clientes
  • Controle de demandas pendentes
  • Organização de prontuários e
    documentos

Financeiro

  • Acompanhamento de recebimentos
  • Controle financeiro
  • Emissão de notas fiscais e recibos
  • Envio de valores e informações de
    pagamento
  • Organização de faturamento

Suporte à Rotina

  • Avisos e lembretes importantes
  • Alinhamento e suporte à rotina
  • Organização de agenda pessoal e profissional
  • Remanejamento de horários e
    demandas emergenciais

Convênios

  • Acompanhamento de liberações
  • Envio de documentos
  • Orientações sobre convênios
  • Solicitação de autorizações

Sua agenda está assim?

Mensagens não respondidas
+ 0

A Agência Facilita resolve para você!

  • Mensagens Acumuladas
  • Clientes esperando resposta
  • Falta de Organização
  • Demandas Administrativas atrasadas
  • Atendimento Organizado
  • Agenda sob Controle
  • Clientes Satisfeitos
  • Mais tempo para seu trabalho
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Feedback

O que nossos clientes dizem

John Doe
John Doe
Sony CEO
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John Doe
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